Los detalles, en lenguaje claro
Política de cookies
Información sobre JTCSignal y su servicio automatizado de análisis de sitios web.
Qué cubre esta política
Esta política, de fecha 2026-09-05, cubre el almacenamiento en el navegador utilizado por el sitio web y su interfaz de pago. Las cookies son pequeños valores que un navegador almacena y envía con las solicitudes correspondientes. Se diferencian de la información conservada en la base de datos de la aplicación: eliminar una cookie no borra un pedido, un informe ni una conversación de asistencia. Parte del almacenamiento es necesaria para proporcionar una función solicitada, mientras que las preferencias seleccionadas ayudan a mantener la coherencia de la interfaz. Las descripciones que figuran a continuación se refieren a funciones implementadas y no constituyen una afirmación de que estén instaladas todas las tecnologías de seguimiento posibles.
Cookies de sesión y de seguridad de formularios
La aplicación utiliza una cookie de sesión propia para asociar las solicitudes a una sesión, conservar información temporal de los formularios y facilitar la autenticación del personal. Los tokens de seguridad de los formularios ayudan a rechazar envíos falsificados. La caducidad de la sesión se rige por la duración configurada en la aplicación; seleccionar la opción de recordar la sesión del personal puede crear un estado de autenticación persistente independiente. Bloquear o eliminar estas cookies puede cerrar la sesión del personal o interrumpir un formulario seguro. Estos mecanismos del navegador no constituyen un sistema público de cuentas de clientes: los informes de los clientes siguen siendo accesibles a través de sus enlaces privados, sujetos a las comprobaciones de acceso aplicables.
Preferencias de idioma y moneda
Cuando guarda sus preferencias, la aplicación establece cookies propias llamadas locale y currency con las selecciones indicadas. Cada una se configura para una duración de hasta un año y puede sustituirse cuando guarda otra selección. Las preferencias también se reflejan en la sesión actual. Recuerdan el idioma de la interfaz y la moneda de navegación; no son identificadores publicitarios. Un cambio de moneda no modifica el importe de un pedido guardado, una factura ni un pago. Elimine las cookies de su navegador si no desea que una selección se recuerde entre visitas.
Stripe y la interfaz de pago
El formulario de pago integrado carga las funciones de Stripe cuando abre el paso de pago. Stripe puede utilizar cookies y tecnologías relacionadas para la seguridad del pago, la prevención del fraude, la autenticación y la continuidad de la sesión de pago, conforme a sus propias políticas. Su interfaz requiere JavaScript. No describimos los nombres ni los plazos de duración de las cookies controladas por el proveedor como ajustes fijos de la aplicación, ya que pueden variar según el flujo de pago. Si las restricciones del navegador impiden que se cargue el formulario, su pedido pendiente no constituye un comprobante de pago; compruebe su estado de confirmación antes de intentar otro pago.
El seguimiento opcional no está activado
Esta interfaz pública no carga píxeles publicitarios, scripts de retargeting ni scripts de análisis del comportamiento. No exige aceptar cookies publicitarias para ejecutar un análisis o consultar un informe. No se afirma que exista un gestor de consentimiento de cookies de uso general. Si se introduce seguimiento opcional más adelante, deberán facilitarse su finalidad, la información del proveedor y los controles aplicables antes del uso correspondiente. Las preferencias de correo electrónico de marketing y los eventos de entrega registrados por un proveedor de correo electrónico son independientes de una cookie de preferencias del navegador y no generan una obligación de utilizar cookies publicitarias.
Gestión del almacenamiento del navegador
Puede inspeccionar, bloquear o eliminar las cookies del sitio desde los ajustes de privacidad o de datos de sitios de su navegador. Los controles varían según el navegador y el dispositivo. Eliminar el almacenamiento puede restablecer las selecciones de idioma y moneda o interrumpir un formulario en curso; no cancela una compra, revierte un pago ni presenta una solicitud de eliminación de datos. Utilice la conversación privada del pedido para cuestiones de facturación y el proceso de solicitudes sobre datos para los registros del servidor. Las restricciones del navegador sobre funciones de terceros también pueden afectar a Stripe, independientemente de las cookies establecidas por este sitio web.
Preguntas y cambios
Póngase en contacto con el operador si una cookie o un elemento del almacenamiento del navegador parece no coincidir con esta descripción. Cuando sea posible, facilite su nombre, la página en la que apareció y el navegador utilizado, pero no envíe valores de sesión, tokens de enlaces privados ni datos de pago. Podemos distinguir el almacenamiento de la aplicación de las funciones de pago controladas por el proveedor e investigar comportamientos inesperados. Esta política se revisará cuando cambien de forma sustancial las funciones de almacenamiento del navegador implementadas. No promete un servicio de analítica, un panel de consentimiento ni una certificación de privacidad que la aplicación no proporcione.
Operador del servicio
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